Hatályos: 2026. október 4-től. Ez a dokumentum a doMOVE edzés- és coaching-szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

1. A szolgáltató adatai

Név: Lakatos Dominik Raul egyéni vállalkozó (márkanév: doMOVE)
Székhely: 3516 Miskolc, Kovács utca 29.
Nyilvántartási szám: 60799153
Adószám: 91289447-1-25
E-mail: hello@domove.hu
Telefon: +36 70 662 4271
Weboldal: domove.hu

2. A szabályzat hatálya

Ez az ÁSZF a szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Vendég) között létrejövő szerződésekre vonatkozik. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók. A szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a már lefoglalt szolgáltatásokra nem hat.

3. A szolgáltatások

A szolgáltatások pontos tartalmát, időpontját és díját a jelentkezéskor, a weboldalon vagy egyeztetés alapján közöljük. A weboldalon feltüntetett tartalmak tájékoztató jellegűek.

4. Jelentkezés és a szerződés létrejötte

Jelentkezni a weboldalon elérhető időpontfoglalón, WhatsApp-on, Messengeren, e-mailben vagy telefonon lehet. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a jelentkezést visszaigazolja (megadva az időpontot és a helyszínt). A szolgáltató a jelentkezést indokolt esetben, például betelt létszám miatt, elutasíthatja.

5. Díjak és fizetés

A díjak forintban, a szolgáltató tájékoztatása szerint értendők. A fizetés történhet készpénzben a helyszínen, vagy előre utalással, a szolgáltató által kiállított számla alapján. A szolgáltató a teljesítésről a jogszabályoknak megfelelő számlát vagy bizonylatot állít ki.

6. Lemondás és elmaradó alkalmak

A Vendég a lefoglalt alkalmat az esedékes időpont előtt legalább 24 órával díjmentesen lemondhatja vagy áthelyezheti. A 24 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén az alkalom elveszettnek tekintendő, és a díj nem jár vissza.

Ha a szolgáltató beteg lesz vagy más, rajta kívül álló ok akadályozza, vagy a szabadtéri alkalom a rossz időjárás miatt nem tartható meg, az alkalmat a szolgáltató pótolja, vagy a már kifizetett díjat visszatéríti.

7. Egészségi állapot és felelősség

A Vendég saját felelősségére vesz részt az edzéseken. Az első alkalom előtt a Vendég köteles tájékoztatni a szolgáltatót az edzést érintő egészségügyi problémáiról (például szívbetegség, sérülés, terhesség, gyógyszerszedés). Kétség esetén javasolt orvosi alkalmasság ellenőrzése. A szolgáltató az edzéstervet ennek megfelelően igyekszik alakítani, de a szolgáltatás nem minősül orvosi tanácsadásnak vagy kezelésnek. A szolgáltató a Vendég által elhallgatott vagy valótlanul közölt egészségügyi adatokból eredő kárért nem felel. A szolgáltató felelősségét a jogszabály által megengedett körben nem zárja ki.

A szolgáltató jogosult az edzést megtagadni vagy megszakítani, ha az a Vendég egészségét vagy biztonságát veszélyezteti.

8. A High Care fitness használata

A személyi edzések a High Care fitness területén zajlanak. A Vendég köteles betartani a létesítmény házirendjét. A létesítmény belépésre és használatra vonatkozó külön szabályait a létesítmény üzemeltetője határozza meg, azokra ez az ÁSZF nem vonatkozik.

9. Elállás és fogyasztói jogok

A Vendéget, mint fogyasztót a jogszabályokban meghatározott jogok illetik meg. A távollévők között kötött szerződések esetén a fogyasztót elállási jog illeti meg, kivéve, ha a jogszabály kivételt állapít meg. Ilyen kivétel lehet többek között az a szabadidős szolgáltatás, amelynél a szerződés meghatározott teljesítési időpontot ír elő. Ezekben az esetekben a lemondásra a 6. pont szabályai vonatkoznak. Az elállási jog gyakorlásához a Vendég az 1. pontban megadott elérhetőségeken értesítheti a szolgáltatót.

10. Adatkezelés

A szolgáltató a Vendég személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

11. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Vendég panaszát az 1. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti. A szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és legfeljebb 30 napon belül érdemben válaszol. Ha a vita nem rendeződik, a Vendég fogyasztóként a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve bírósághoz vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

12. Záró rendelkezések

A szerződésre a magyar jog az irányadó. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.